Розкажіть про свій бізнес і розкажіть нам свою історію: як ви вирішили, що продавати, і як ви отримували свою продукцію?
Люди проти Мрія народилася з бажання робити якісні, вінтажні, модні основи для людей. Маючи колективну пристрасть до мистецтва, музики, серфінгу та вулиць, наша подорож почалася з невеликого бутикового приміщення на алеях Балі. У ті перші роки ми витратили незліченну кількість годин, шукаючи силуети на блошиних ринках, експериментуючи з пранням, фарбуванням та інноваційними техніками друку, щоб визначити, що буде з нашими фірмовими деталями та відчуттями на руках. Через три роки, прийшовши в Сідней через Нью-Йорк, наш новий веб-сайт/інтернет-магазин Shopify дозволив нам розширити нашу глобальну сім’ю, надаючи нам ідеальну можливість представити досвід бренду преміум-класу разом із позиціонуванням нашого продукту. Наша мета в наступні 12 місяців — дати голос антиістеблішменту, створивши на даний момент одяг у стилі унісекс у стилі гранж.
Втілюючи невимушену індивідуальність наших засновників, ми поєднуємо сучасний вуличний одяг із ретро-серф-панком і рок-ностальгією. Завдяки процесу, який називається «прання в магазині», кожен одяг окремо створюється нашими фабриками з розривами, дірками та потертостями для нашого фірмового вигляду. Ми хотіли, щоб кожен одяг був надзвичайно зручним у носінні, і наша унікальна конструкція одягу виділяє нас серед інших. Для цього надзвичайно м’якого відчуття рук ми використовуємо легкий бавовняний трикотаж преміум-класу. Наші фірмові особливості включають пігментний барвник і піскоструминну прання, наші деталі з розривом спинки на топах, 3-складчасту смужку на задній кишені наших шортів і фірмові паперові ярлики, які з часом миються.
Як ви заробили свої перші продажі? Які канали зараз генерують для вас найбільше трафіку та продажів?
Наша мета — забезпечити якнайбільше співвідношення ціни та якості в кожен одяг, який ми виробляємо. З початку роботи в Інтернеті ми перейшли на більш високу ціну з нашими фірмовими категоріями, як-от м’язові танки, починаючи з 49,95 доларів, футболки від 59,95 доларів, сорочки від 69,95 доларів, бордові 79,95 доларів і наші джинсові шорти від 99,95 доларів. Завдяки послідовному створенню ідентичності бренду преміум-класу, наші канали в соціальних мережах, безумовно, приносять найбільшу кількість трафіку в наш інтернет-магазин. Від Facebook до Pintrest, Tumblr і магазину Наша функція Instagram ми бачимо найкращі результати.
Розкажіть про задню частину свого бізнесу. Які інструменти та програми ви використовуєте для ведення свого магазину? Як ви ставитеся до доставки та виконання?
Наразі ми ведемо галерею Instagram Foursixty для покупок, яка має великий трафік і легко налаштовується для розміщення на нашій сторінці – як на домашній, так і окремо. Нам подобається ідея, що не все залежить від продажів, а й від створення бренду. Ми робимо це внутрішньо та використовуємо щотижневі підказки Shopify, щоб покращити якість обслуговування клієнтів.
Які ваші основні рекомендації для нових власників магазинів?
Подумайте про весь свій пакет і досвід користувача від початку до кінця. Ми знаємо, що наш пакет не ідеальний, але прагнемо створити щось неймовірне протягом наступних 12 місяців, але постійно оновлюємо нашу тему та сайт.